ePUAP - formularze do komunikacji

Po zalogowaniu się na ePUAP nie mogę skorzystać z formularzy do komunikacji nie mam możliwości występowania jako Zamawiający - pole wyboru jest nieaktywne. Nie jest to kwestia uprawnień na ePUAP, rozmawiałem z informatykiem, on jako administrator ma też ten sam problem. Zgłosiłem sprawę na BOK, ale czekam na odpowiedź już ponad miesiąc. Może ktoś ma podobny problem?