PN tonery równoważne i oryginały

Witam, zorganizowaliśmy PN w którym najtańszą ofertę złożyła firma z zamiennikami. Toner o modelu X pasuje do drukarki i nawet ładnie drukuje ale nie na kopertach. Ewidentnie coś jest z nim nie tak jak chcemy wydrukować adres na kopertach. Reklamowałam go paro krotnie i nadlal przysyłają nowe tonery w ramach reklamacji ale ta sytuacja nie ma końca. W zaproponował mi, że w ramach umowy dostarczać nam będzie ten model tonera nie zamiennik a równoważny.
Mi pasuje ale czy to będzie ok skoro w ofercie jest toner o nazwie Basic XXX a dostanę HP XXX???