Rozporządzenie, ani ustawa Pzp. nie wskazują wprost jaki dokument zobowiązany jest przedłożyć w tym celu wykonawca, ani jaką dokładnie powinien mieć on treść.
W treści dokumentu nie muszą znaleźć się wprost sformułowania, iż "usługa została wykonana należycie", lecz z ich treści powinno wynikać pozytywna ocena, iż zamówienie wykonane zostało zgodnie z przyjętym zobowiązaniem umownym.
W wyroku KIO z 24 listopada 2009 r. (sygn. akt KIO/UZP 1432/09) Izba podzieliła poglądy prezentowane w orzecznictwie, iż dokumenty potwierdzające należyte wykonanie zamówień nie muszą zawierać wprost sformułowania, że usługi, dostawy lub roboty budowlane zostały ?wykonane należycie", jednak z ich treści powinna wynikać pozytywna ocena, iż zamówienia zostały zrealizowane w sposób prawidłowy i staranny, tj. zgodny z umową - w wymaganym terminie oraz w pełnym zakresie.