Punktacja przy jedynej ofercie

Mam być może dziwne pytanie. Czy obliczacie punktację gdy wpłynęła tylko jedna oferta? Mam kryterium dotyczące personelu i informacje o kwalifikacjach osób są niejasne, z opisu nie do końca wynika, że spełniają wszystkie wymogi. Gdyby było kilka ofert to oczywiście trzeba by to wyjaśnić, ale przy jednej ofercie ilość punktów w tym kryterium nie ma znaczenia.
I jeszcze jedno. Taką sytuację mam w jednej części zamówienia, a w drugiej części mam już kilka ofert więc tam punktację muszę ustalić. Pytanie czy wzywać do wyjaśnień treści oferty?
A może w ogóle nie wzywać tylko tam gdzie nie wynika wprost spełnienie wszystkich wymogów nie przyznawać punktów?